1. Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Közel Kahve Gıda San. ve Tic. A.Ş. (adres: Orhantepe Mah. Fırın Sk. No: 12, Kartal / İstanbul) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
2. İşlenen kişisel veriler
Çevrimiçi sipariş ve abonelikte ad-soyad, teslimat adresi, telefon, e-posta, fatura bilgileri ve ödeme işlemi kayıtları (kart bilgileri yalnızca ödeme kuruluşunda işlenir); kariyer başvurularında özgeçmiş bilgileri; bülten aboneliğinde e-posta adresi; web sitesi kullanımında IP adresi, cihaz ve çerez verileri; şubelerde güvenlik amaçlı kamera görüntüleri.
3. İşleme amaçları
Siparişleri ve abonelikleri almak, hazırlamak, kargolamak ve faturalandırmak; müşteri hizmetleri taleplerini yanıtlamak; işe alım süreçlerini yürütmek; mağaza güvenliğini sağlamak; açık rızanız varsa kampanya, yeni lot ve atölye duyurusu yapmak.
4. Hukuki sebepler
Verileriniz, KVKK m.5/2 uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve meşru menfaat sebeplerine; pazarlama iletişimi ve çerez kullanımında ise açık rızanıza dayanılarak işlenir.
5. Aktarım
Verileriniz; yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde ödeme kuruluşlarına, e-posta/SMS altyapı sağlayıcılarına, muhasebe ve hukuk danışmanlarına ve yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Yurt dışına veri aktarımı, KVKK m.9 şartları sağlanmadan yapılmaz.
6. Saklama süresi
Sipariş ve fatura kayıtları ilgili vergi mevzuatındaki süre (10 yıl), iş başvuruları 1 yıl, şube kamera kayıtları 30 gün saklanır. Abonelik verileri abonelik sona erdikten 2 yıl sonra silinir. Pazarlama izni geri alınana kadar geçerlidir.
7. Haklarınız
KVKK m.11 kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltme ve silme isteme, aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı kvkk@kozelkahve.com adresine iletebilirsiniz; talepler en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
